Política de Privacidade | Multiprodutos

A sua privacidade é uma prioridade para a Multiprodutos. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos dos usuários do nosso site e como esses dados são utilizados, armazenados e protegidos, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para garantir uma experiência segura, personalizada e eficiente. As informações que podemos coletar incluem:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone

  • CPF/CNPJ

  • Endereço completo

  • Informações de pagamento (processadas de forma segura pela Appmax)

  • Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada, tipo de dispositivo)

Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar e entregar seus pedidos com segurança;

  • Emitir notas fiscais e comprovantes de pagamento;

  • Enviar atualizações sobre seu pedido;

  • Oferecer suporte e atendimento ao cliente;

  • Personalizar sua experiência de navegação;

  • Enviar e-mails com ofertas, promoções e novidades (com consentimento prévio);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Segurança das Informações

Todas as informações fornecidas pelos usuários são armazenadas em servidores seguros e protegidas por criptografia e protocolos de segurança digital.

Além disso, os pagamentos realizados na nossa loja são processados com total segurança através da plataforma Appmax, que garante a proteção dos dados bancários e das transações.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Multiprodutos não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos (Appmax);

  • Entregas via transportadoras e Correios;

  • Cumprimento de obrigações legais ou mediante ordem judicial.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do site, lembrar preferências e coletar dados estatísticos de navegação. Você pode alterar as configurações de cookies no seu navegador a qualquer momento.

Comunicação e Marketing

Ao se cadastrar na nossa loja, você pode autorizar o envio de comunicações promocionais por e-mail, WhatsApp ou SMS. Você poderá cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento clicando em “descadastrar” ou solicitando por nossos canais de atendimento.

Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incorretos;

  • Solicitar a exclusão de dados;

  • Revogar o consentimento para uso de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo

e-mail: multiprodutoscomercio@outlook.com

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para se adequar a mudanças legais ou melhorias na nossa estrutura. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Fale Conosco

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o uso de suas informações, fale conosco pela página Fale Conosco ou envie um e-mail para multiprodutoscomercio@outlook.com

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